ExpertPasamos el mismo NDA de proveedor, el mismo cuestionario de riesgo y la misma alerta de renovación por diez plataformas de CLM. La sorpresa no fue cuáles eran buenas. Fue cuántas herramientas de marca de compras dan por hecho que quien sostiene la pluma es un equipo de ventas, y dejan de servir en cuanto hay un proveedor al otro lado de la mesa.
Construimos la misma cotización de tres opciones en diez herramientas de CPQ pensadas para equipos pequeños, y la sorpresa no fueron los motores de precios. Fue cuántas de estas plataformas son en realidad aplicaciones de cotización disfrazadas de CPQ, y qué pocos equipos pequeños necesitan la configuración pesada que da nombre a la categoría.
Nuestro equipo pasó la misma solicitud de descuento no estándar por diez plataformas de deal desk y después llevó una cadena de aprobación a tres voces, un rebate de canal y una renovación de margen ajustado por cada herramienta. La sorpresa: las salas de venta más bonitas enrutaron peor las aprobaciones.
Cargamos los mismos 250 contratos ejecutados en diez plataformas que se presentan como analítica de contratos, y lo más llamativo fue ver cuán pocas analizan realmente los contratos. Algunas son motores de intención previos a la firma, otras son plataformas de firma con un panel añadido, y otras son herramientas de extracción con IA.
El software de Configurar, Precio, Cotizar (CPQ) promete impedir que los comerciales envíen propuestas salvajemente inexactas al mundo. Las mejores plataformas imponen reglas de precio, automatizan aprobaciones y generan cotizaciones que no requieren un email de disculpa de seguimiento.